РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

В ходе российско-немецкого исследования логистического контроллинга [1] в г. Были охвачены практически все типы участников цепи поставок различного масштаба деятельности преимущественно с численностью персонала более человек. Один из выводов, который может быть сделан на основе полученных результатов Рис. Описывая цепи поставок путем комбинации готовых составляющих процессов более , модель может быть использована как для описания самых простых цепей поставок, так и для сложных комплексных сетевых структур, используя стандартный набор определений. В результате, несопоставимые отрасли бизнеса и отдельные компании могут быть легко интегрированы в описание структуры цепей поставок практически любой сложности. Модель позволяет описать и создать основу для планирования, контроллинга и совершенствования цепей поставок, как в рамках глобальных проектов, так и для специфических целей конкретной компании. В контексте разработки системы контроллинга использование модели поможет решить следующие задачи Рис. Моделирование бизнеса, идентификация основных категорий процессов и связей между ними Определение набора стратегического и частично тактического уровня Установка целевых значений стратегического уровня на основе бенчмаркинга Анализ узких мест в цепи поставок Определение направлений реижиниринга на основе анализа лучших практик процессов Оценка перспектив внедрения передовых технологии и концепций их влияние на показатели результативности процессов цепи поставок Рис.

Реинжиниринг — классика и мифы

С учетом такого разнообразия офисов одно из следствий узкого подхода состоит в том, что понятие"офисная ИС" теряет смысл. В самом деле, ИС заводоуправления имеет мало общего с ИС министерства иностранных дел или издательского дома. Если же общим для таких ИС является поддержка документооборота а это, в общем случае, только часть каждой ИС , то именно о ней и о других средствах поддержки рутинных операций с документами нужно говорить как о самостоятельном классе функций и соответствующих средствах автоматизации офиса.

Однако, такая трактовка эквивалентна отказу от рассмотрения многих существующих в реальном проектировании проблем, в частности, проблем системного обоснования целесообразности затрат на то или иное средство автоматизации офиса см. Кроме того, оказывается, что в современных ИС предприятий"офисного типа" сама поддержка документооборота может радикально трансформироваться, чуть ли не исчезнуть. Причины этого могут быть обнаружены при рассмотрении требований , примененного к офису как к предприятию.

В компаниях с традиционной структурой руководители подразделений - как . Эта технология позволяет проектировать изделия непосредственно на экране .. постоянного пересмотра бизнес-стратегии компании в соответствии с . поиска и передачи информации требуется офис Беспроводная связь и.

Реинжинирингу бизнес-процессов посвящены десятки книг и тысячи статей; разработаны десятки методик и методологий реинжиниринга, известны примеры проведения проектов, причины их успехов и неудач. Предприятие, решившее пойти по пути совершенствования, или реинжиниринга, бизнес-процессов, имеет возможность самостоятельно решать, как ему поступать и какие надежды стоит возлагать на результат такого проекта. Исполнителями процесса должны стать те, кто пользуется его результатами. Обработка информации должна превратиться в работу по созданию информации.

Вместо интеграции результатов параллельных процессов следует связывать сами процессы. Люди, выполняющие работу, должны иметь возможность принимать решения, а контроль выполнения бизнес-процессов должен быть встроен в сами процессы. В начале х годов американская автомобильная промышленность переживала не лучшие времена, и руководство компании внимательно изучало работу каждого из подразделений в надежде сократить расходы и численность персонала.

Среди прочих рассматривался и отдел по расчетам с поставщиками. Поставленная цель казалась важной и стоящей лишь до тех пор, пока руководство не ознакомилось с положением дел в компании .

Главный конструктор Служба управления проектами Функциональные и технологические подразделения Включение специалистов в команду проекта Рис. Формирование команды проекта внедрения КИС Таблица 3. Имеется в виду, что, владея этой дисциплиной, такой менеджер может руководить проектом любой предметной направленности — будь то строительство здания, создание информационной системы или что-нибудь другое.

Если рассматривать такой принцип как часть стандарта, то можно считать, что часто, по крайней мере в России, он наталкивается на мощную традицию другой направленности. Во многих областях техники, особенно в высоких технологиях, руководителем проекта традиционно считается генеральный конструктор главный конструктор, системный архитектор , который является или должен являться носителем основных научно-технических решений, закладываемых в основу создаваемого продукта.

Business Process Reengineering (BPR):: Моделирование бизнеса. критериев оценки эффективности деятельности подразделений Методика ведения проекта реорганизации бизнес-процессов Технология прохождения бизнес процесса закупки .. Система интегрирована с MS Office.

Однозначного ответа на вопрос: Ответ сильно зависит от конкретной ситуации в Компании. Реинжиниринг нужен в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения. Когда поводов для особого беспокойства нет, но есть небольшие досадные накладки и недостатки в деятельности любимой компании: Показывая различие между оптимизацией и реинжинирингом процессов, необходимо уточнить, что выше мы описали две крайние точки на оси между которыми, конечно есть много переходных состояний.

Например, глобальная оптимизация процессов или частичный реинжиниринг. В последние годы мы в своей работе все чаще сталкиваемся с ситуацией глобальной оптимизации плавно перетекающей в реинжиниринговые решения. Изучили внимательно чертежи, опять собрали… Опять Паровоз.

Теоретико-методологические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов

По данным Ассоциации российских банков задачи внедрения различных управленческих систем возглавляют список приоритетных ИТ-проектов в банках на год 3. На повестке дня сугубо прагматичные вопросы"Как выбрать программную платформу для построения -системы банка? Как расставить приоритеты внедрения, достижение каких результатов наиболее важно для кредитной организации?

Как минимизировать риски проекта? Только общее понимание целей, задач и подходов к выбору и внедрению управленческого решения, может стать основой успеха проекта.

Какие типы бизнес-процессов для автоматизации вы «Запуск технологии » — первая фаза цикла: технологический прорыв, запуск проекта внедрения, . Т.е. не нужны мощные компьютеры в офисе и обслуживание большого пересмотреть общее позиционирование сервисных ИТ-подразделений в.

Предыдущая Содержание Следующая Реинжиниринг бизнес-процессов и выбор КИС Разработка КИС - это серьезное изменение структуры предприятия, и обойтись без перепроектирования реинжиниринга отдельных бизнес-процессов нереально хотя бы в силу того, что КИС сама по себе подразумевает внедрение новых правил актуализации, архивирования и обработки информации , не говоря уже о процессах принятия решений.

Выявление потребностей в информации является определяющим для разработки эффективного плана проекта построения КИС, необходимо иметь четкое представление о потребностях предприятия в информации. Существуют два основных подхода определения этих потребностей: Основным постулатом этого подхода является утверждение о том, что понять потребности предприятия в информации можно только при всестороннем его анализе в разрезе отдельных подразделений, функций, процессов и проектов.

Также при данном подходе предполагается, что потребности в информации какого-либо из подразделений предприятия могут быть определены только на основании данных по организации в целом. При применении данного подхода, проводятся опросы руководства компании о том, в каких целях используется та или иная информация, каковы ее источники, структура их внешнего окружения, целей, процессов принятия решений, и какие дополнительные данные им необходимы. Результаты такого исследования агрегируются по отдельным подразделениям, функциям, процессам или проектам организации и формируются структуры данных, описывающие информационные потоки предприятия в целом.

Слабые стороны всестороннего анализа заключаются в том, что в результате его применения должно быть получено большое количество избыточной информации. Это сильно затрудняет процесс ее обработки и анализа. Кроме того, является дорогостоящим процессом. В основном, опросы такого рода проводятся среди руководителей нижнего и среднего звена.

Вовлечение представителей топ-менеджмента компаний в анализ текущей ситуации обычно затруднен из-за высокой загрузки этой группы руководителей. Кроме того, вопросы часто фокусируются не на ключевых задачах и"узких местах", по которым необходима информация, а на том, какая информация уже используется.

Курсовой Проект на тему"Реинжиниринг бизнес-процессов филиал «ОАО Татмедиа» СИРЦ"

Реинжиниринг бизнес-процессов Понятие реинжиниринга бизнес процессов РБП Основные программы предприятия в основном сегодня базируются на принципах, вытекающих из теории А. Однако эти принципы не соответствуют требованиям времени, так как продукция перестает быть массовой, ориентируется на узкие группы потребителей. Идет конкуренция за потребителя. За последние 10 лет мир, в котором живут предприниматели сильно изменился: Наиболее существенным организация управления возможна только с использованием ИТ.

Для создания таких систем необходимо понять инжиниринг бизнеса, его главнейшее направление реинжиниринг и после этого разрабатывать системы.

Компания выделила глобальные подразделения, в которых аккумулируются Сотрудники минского офиса занимаются как разработкой собственных на их базе заказных ИТ-решений в сфере страхового бизнеса. и ведет проекты по разработке прототипов новых продуктов компании.

Оборудованиями, которые имеются в организации, а также механизмами. Главными критериями качества являются: Количество товара, которое получили в данное время в данном качестве; Количество покупателей товара; Количество однородных задач, которые следуют выполнить при совершении данного процесса; Цена издержек товара; Продолжительность выполнения однородных задач; Капиталовложения в производство товара. Но надо отметить, что не все изменения являются реинжинирингом бизнес-процессов, чтобы не сложилось мнение о плохом влиянии реинжиниринга на деятельность предприятия: Но автоматизация выполнения бизнес-процессов не включает в себя устранение ошибок при выполнении бизнес-процесса, поэтому все нужно выполнять вручную.

В ряде случаев реинжиниринг бизнес-процессов путают с реинжинирингом современных технологии, суть которых намного отличается друг от друга.

Сущность и особенности реализации реинжиниринга бизнес-процессов

Собрать и систематизовать информацию по всем балансовым и забалансовым активам и обязательствам. Произвести оценку активов и обязательств. Произвести оценку всех балансовых и забалансовых активов и обязательств, оценить размер собственного капитала банка. Выработать описание рисков, с которыми сталкивается банк, на основании: Представить финансовую позицию банка в условиях различных сценариев развития рынка и на различные моменты времени.

Предмет бизнес-реинжиниринга и информационной поддержки в офисе . ( как и в большинстве других случаев), а не промышленные подразделения. Большие амбиции проекта. . для них технологические решения не может выполнить реинжиниринг. .. Harvard Business Review, July - August

Основные этапы, направления и принципы реинжиниринга Реинжиниринг призван, прежде всего, создать конкурентные преимущества для компании, систематически оценивая происходящие процессы, выявляя постоянно изменяющиеся потребности потенциальных и действующих клиентов. В ходе РБП производится анализ осуществления процесса на текущий момент времени и разработка усовершенствованной модели исполнения, максимально приближенной к оптимальной. Неотъемлемой частью является разработка плана перехода от текущей к модернизированной модели.

Бизнес-процессы предприятий часто существенно отличаются друг от друга, однако существует ряд общих требований, которым каждый из них должен соответствовать. В процессе проведения реинжиниринга, можно выделить следующие принципы организации бизнес-процессов: Интегрирование бизнес-процессов — характерная черта перепроектирования. Сложные трудовые функции требуют иной организации, чем более простые. Естественно, в реальности один сотрудник не всегда может выполнить все этапы работы своими силами.

В таком случае создается команда, ответственная за данный процесс. Сравнительные оценки, предоставляемые компаниями, которые уже реализовали РБП, показывают, что переход от традиционной организации процесса к выполнению одним человеком способен снизить количество персонала и уменьшить временной цикл выполнения процесса примерно в 10 раз. Количество издержек и ошибок существенно снижается, что позволяет не держать в штате специалистов, которые решают такие проблемы.

Уменьшая численность персонала и четко распределяя обязанности, управлять процессами становится гораздо проще. Децентрализация ответственности вертикальное сжатие бизнес-процессов. Расширен ряд решений, которые исполнители определенных работ могут принимать самостоятельно, не обращаясь к руководству компании.

Реинжиниринг бизнес-процессов на предприятии: мировая и российская практика

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов Майк Робсон Филип Уллах Предисловие к русскому изданию Мы предлагаем вашему вниманию книгу ученых-экономистов из Великобритании Майка Робсона и Филипа Уллаха, посвященную анализу новаций, способствующих получению максимального эффекта в процессе создания материальных благ.

Это одна из первых книг по реинжинирингу в России и первая переводная книга. Термины"реинжиниринг" и"бизнес-процессы" уже используются российскими специалистами по информационным системам. Особенно часто они упоминаются в связи с -технологиями. Однако простое применение средств компьютерного моделирования не дает нового качества производства.

а также сотрудников логистических подразделений средних и крупных компаний. Ключевая особенность курсов по логистике – технология обучения, Заявление (заполняется в офисе Бизнес-школы ЧЕ-ЛИНК); 2. Процессный подход к организации бизнеса; Моделирование и реинжиниринг бизнес-.

Цифровая трансформация бизнеса — новый виток в развитии предприятия, который требует радикального пересмотра бизнес-процессов и подходов к работе с клиентами. Цифровая трансформация бизнеса -трансформация — это не только технологии, но и изменение мышления в новых условиях цифровой экономики. Многие крупные зарубежные компании начали реализовывать свои программы по цифровой трансформации еще в годах. Прежде всего — это изменение бизнес-модели посредством внедрения новых цифровых технологий.

За минувшее пятилетие они накопили значительный опыт, успешный и не очень. Он позволяет сделать некоторые выводы. И выделить ключевые ошибки, которые тормозили внедрение этих программ или даже приводили к провалам при их реализации. Бизнес в России исторически стремится к использованию высоких технологий и прорывных стратегий. Однако пока это воплощается в малых масштабах. Но это не совсем так.

Ваш -адрес н.

Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов. Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов.

Если ваш бизнес основан на проектах (будь то строительство домов, издание . формируется офис управления проектами и разрабатывается . в выполнении работы участвуют сотрудники разных подразделений. .. Внедрение КСУП предполагает пересмотр существующей на предприятии системы.

Мировая экономика -- Предприятие -- Управление -- Методы управления Количество траниц: Теоретические основы и практическая необходимость реинжиниринга на предприятии. Потребность в осуществлении изменений на российских предприятиях. Инструменты моделирования бизнес-процессов и методика проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Контроллинг в применении к реинжинирингу бизнес-процессов.

Взаимодействие контроллинга и реинжиниринга бизнес-процессов 2. Анализ инструментов контроллинга применительно к реинжинирингу бизнес-процессов. Методика осуществления реинжиниринга бизнес-процессов с использованием инструментов контроллинга. Проекты по реинжинирингу бизнес-процессов и внедрение системы контроллинга.

Реинжиниринг страховой компании

Система правомочий и обязанностей собственника имущественного комплекса Правомочия: Имущественный комплекс как объект стратегического управления организации 2. Имущественный комплекс ИК как пространственный ресурс организации - является одним из пяти важнейших ресурсов в развитии бизнеса: Соответственно, в числе названных ресурсов имущественный комплекс занимает свое место в стратегических планах организации.

Главная задача топ-менеджера ИК проявить мастерство в выявлении значимости пространственного ресурса для достижения целей организации, его взаимосвязях с основными подразделениями организации и перспективами их потребностей в ИК, структурных преобразованиях ИК. В числе основных стратегических проблем применительно к ИК:

Реинжиниринг бизнес-процессов РБП — (Business Process . в рамках одной функции или подразделения, и к ним тоже можно применить РБП. Тем не менее в ходе реализации проекта РБП надо четко понять, что нет места ее потенциал, и тогда данная технология будет служить реинжинирингу.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Становление новой постиндустриальной экономики информационной, сетевой, интеллектуальной, экономики знаний , анализ ее феноменов, развитие и распространение новых идей, концепций, моделей менеджмента бизнеса, адекватных новым экономическим условиям века и третьего тысячелетия в большей или меньшей степени входят в круг научных, научно-педагогических и практических интересов.

К наиболее активно обсуждаемым темам экономико-управленческих и бизнес наук последнего десятилетия в первую очередь следует отнести две темы: начала х одним из наиболее популярных видов услуг стал реинжиниринг бизнес-процессов , . М Хаммер является ведущим экспертом в области реинжиниринга, и стоит у истоков этого направления. В настоящее время возглавляет консалтинговую компанию в Кембридже, штат Массачусетс.

Переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов / Вебинар